株式会社新光堂（以下「当社」といいます）は、商品およびサービスの提供を通じて「よりよい幸せ作りのお手伝い」を企業理念とし、お客様をはじめとするすべての関係者の信頼に応えるため、個人情報の保護を重要な社会的責務と認識しております。
当社は、個人情報保護法および関連法令・ガイドラインを遵守し、以下のとおりプライバシーポリシーを定め、個人情報の適切な取扱いと保護に努めます。
1. 事業者情報
- 事業者名：株式会社新光堂
- 所在地：山形県天童市南町1-1-15
- 代表者名：代表取締役社長 阿部 光広
- 個人情報保護管理責任者：代表取締役社長 阿部 光広
2. 取得する個人情報の項目
当社は、適法かつ公正な手段により、以下の個人情報を取得することがあります。
- 氏名、住所、電話番号、メールアドレス
- 生年月日、性別（任意入力の場合を含む）
- 購入履歴、修理・アフターサービス履歴
- お問い合わせ内容、アンケート回答内容
- 決済に関する情報（※クレジットカード番号は当社では保持しません）
- IPアドレス、Cookie、端末情報、アクセスログ等
- 採用応募時にご提出いただいた履歴書・職務経歴書等の情報
3. 個人情報の利用目的
当社は、取得した個人情報を以下の目的の範囲内で利用いたします。
- 商品の発送、代金決済、各種ご連絡のため
- 商品・サービスに関するお問い合わせ対応、アフターサービス（修理・返品・交換等）のため
- 商品・サービス、キャンペーン、イベント等のご案内（DM・メール・電話等）
- アンケート調査、キャンペーン・懸賞等の実施および当選連絡
- サービス向上・改善のための分析・統計資料作成
- 不正行為の防止および安全管理のため
- 採用選考および採用に関する連絡のため
※営業の案内については、お客様からのお申し出により停止いたします。
4. Cookieおよびアクセス解析について
当社のWebサイトでは、利便性向上や利用状況の分析のため、Cookieおよび類似技術を使用する場合があります。
- Cookieにより取得される情報には、個人を特定する情報は含まれません
- Google Analytics等の解析ツールを使用する場合があります
- ブラウザ設定によりCookieの無効化が可能です（ただし一部機能が利用できなくなる場合があります）
5. 個人情報の第三者提供
当社は、以下の場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供いたしません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命・身体・財産の保護のために必要がある場合
- 公的機関から適法な要請を受けた場合
6. 個人情報の取扱いの委託
当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取扱いを外部事業者に委託することがあります（例：配送業者、決済代行会社、システム保守会社等）。
この場合、委託先に対し適切な監督を行います。
7. 安全管理措置
当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス等を防止するため、以下の安全管理措置を講じます。
- 組織的安全管理措置：社内規程整備、責任者の設置
- 人的安全管理措置：従業員教育、秘密保持契約
- 技術的安全管理措置：アクセス制御、セキュリティ対策
- 物理的安全管理措置：書類・機器の適切な管理
8. 保有個人データの開示等の請求
ご本人は、当社が保有する自己の個人情報について、以下の請求を行うことができます。
- 利用目的の通知
- 開示
- 訂正・追加・削除
- 利用停止・消去
- 第三者提供の停止
ご請求の際は、本人確認を行ったうえで、法令に従い適切に対応いたします。
9. 個人情報の保存期間
当社は、利用目的達成に必要な期間に限り個人情報を保有し、不要となった場合は適切な方法により速やかに廃棄または消去いたします。
10. 未成年者の個人情報について
未成年者の方が個人情報を提供される場合は、保護者の同意を得たうえで行っていただくようお願いいたします。
11. プライバシーポリシーの変更
当社は、法令の改正や事業内容の変更等に応じ、本ポリシーを随時見直し、改善いたします。
変更後の内容は、当社Webサイトに掲載した時点から効力を生じます。
12. お問い合わせ窓口
個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、開示等のご請求は、以下の窓口までご連絡ください。
- 会社名：株式会社新光堂
- 担当部署：サポートセンター
- 電話番号：TEL.023-654-9688
- メールアドレス：info@j-shinkodo.jp
- 受付時間： AM9:30～PM6:00
